опыт работы Компания «Терминал.ру» (с 09.2011г-09.2013 настоящее время) Менеджер прямых продаж ,в последствие управляющий магазином. • консультация • решение конфликтных ситуаций • сопровождение продаж • административные задачи • ведение показателей магазина KPI • организация и координация работы магазина • обеспечение выполнения плана продаж • работа с персоналом (участие в подборе и обучении персонала, составление графиков работы сотрудников) • контроль показателей работы магазина • составление отчетности, проведение инвентаризаций, мониторинг конкурентной среды Компания "ТехноСити" Менеджер по продажам компьютеров, оргтехники • общение с имеющимися клиентами • поиск новых клиентов • сопровождение продаж • решение конфликтных ситуаций • работа по безналичному расчету с гос. и коммерческими учреждениями • подготовка документов • встреча клиентов в офисе Компания «R-Style» (06/2006г - 03/2007г) Менеджер по продажам • прямые продажи, подписание договоров • выполнение мелких поручений Компания "Wellcom" Инженер сервисного центра (10.2000г.- 05.2005г) • общение по телефону с клиентами компании • ремонт и обслуживание офисной и компьютерной техники • непосредственное общение с клиентами, решение конфликтных ситуаций. образование сентябрь 1996 - июнь 2000 БЕРДСКИЙ ЭЛЕКТРОМЕХАНИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ • факультет "инженер электротехнического оборудования" профессиональные навыки и знания • Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь • большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов • семинары по продажам в центре повышений навыков продаж «Харизма» в г. Новосибирск • знание программ 1С v 7.7 v 8.0 знание языков • английский

Радиомехпник, Многоканальные телекоммуникационные системы